美容院 集客の自動化 具体的な方法と実際の結果
こんにちは。平松です。今回は「美容院での集客自動化 具体的な方法と実際の結果」についてお話ししていきます。
Yoshinori
集客自動化の仕組み
集客の自動化とは?
まず初めに美容院における集客の自動化とはどんなものか?についてお話します。
下の図はWEB集客導線の基本形です。
自動化させるのは赤い点線で囲ってある「見込み客集め」→「価値提供」→「御来店」この部分になります。
集客自動化の具体的方法
見込み客集め(認知拡大)をGoogleリスティング広告で行い、価値提供を自社のHPで行います。その結果お客様が御来店(予約)してくださる(成約)。この流れを仕組みを作って自動化させる。
この仕組みさえ作れれば、その後はほとんど手を加える事なく自動化されます。
集客自動化 実際の結果
こちらが僕自身が実際に運用しているGoogleリスティング広告の2020/5/1~2022/4/30(2年間)の実際の結果です。
費用(広告費)
約66万円(1ヶ月約2.7万円)
コンバージョン(広告経由での新規のお客様数)
705人(1ヶ月約30人)
新規客獲得単価(新規のお客様を一人獲得するのにかかった費用)
936円/1人
新規のお客様を一人獲得するのにかかった費用は66万円÷705人=936円
費用対効果
かかった広告費66万円
一人当たりの客単価(1万円)×705人=705万円(売り上げ)
705万円ー66万円=639万円(利益)
Googleリスティング広告経由のお客様が初回来店した時点で639万円の利益
さらに美容院の場合はリピートがありますので、2回3回とお客様がリピートしていただければ、639万円×2=1278万円、639万円×3=1917万円と利益がどんどん積み重なっていくわけです。
※分かりやすく説明する為にかなりざっくりした数字でお伝えしています。リピート率等はご自身の実際の数字を当てはめてお考えくださいm(_ _)m
以上が僕自身の2年間の実績です。
まとめ
・WEB集客の全体像をしっかり理解する
・Googleリスティング広告で見込み客集めをする
・成約率の高い自社HPで価値提供を行い、予約導線を作る
以上が美容院 集客自動化の流れとなります。
参考になれば幸いです^^