あなたのサロンに「コンセプト」ありますか？
お客様がサロンを選ぶ時の基準は何でしょうか？
それは
あなたのサロンに行く事によって
自分がどうなれるのか？
どんな体験が出来るのか？
この2つです。
なので、サロン側は、お客様の欲求を叶えることが出来るのかどうか？を提示する必要があります。
コンセプトの具体例
素敵なショートヘア になりたいと考えているお客様に
ウチのサロンでカットすると後頭部の丸みが綺麗に補正されて、360度どこから見ても美しいフォルムのこんな素敵なショートヘア になれますよ！と提示する。
めちゃくちゃザックリですが例えばこれが「コンセプト」です。
「コンセプト」を明確にする事で確実にライバルは減ります！
多くのサロンには「コンセプト」がないからです。
コンセプトをしっかり作り込むだけで、他のサロンとの差別化が出来、お客様から選ばれやすくなります！
まずは、「貴方だけのコンセプト」作ってみましょう！！
